Zahlung & Versand

 

1.) Zahlungsbedingungen:

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Onlineshop! 

Zahlungsoptionen: alle shopify payments und PayPal, z.bsp. Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), Klarna Rechnung und weitere 

Bitte beachten Sie, dass die verfügbaren Zahlungsmethoden je nach Region variieren können.

Zahlungsbestätigung:

Nach erfolgreich abgeschlossener Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Dies dient als Nachweis für Ihre Zahlung und Ihre Bestellung wird weiter bearbeitet.

2.) Liefer- und Versandbedingungen:

Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung schnell und zu Ihrer Zufriedenheit geliefert wird. Hier sind einige wichtige Informationen zu unseren Liefer- und Versandbedingungen:

Lieferzeiten:

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit ca. 2-4 Tage. 

Die Lieferzeit variiert je nach Ihrem Standort. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

Urlaubsbedingt findet vom 24.12. bis 02.01. nur eingeschränkter Versand statt. Der Versand erfolgt ab dem 03.01. wieder normal. Eventuelle Verzögerungen bitten wir zu entschuldigen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen zu vermeiden.

Versandkosten:

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und können je nach Lieferort variieren. 

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an. 

Ab einem Bestellwert von 50,00€ bieten wir den kostenlosen Standardversand innerhalb der EU an. Wird dieser Bestellwert unterschritten, kostet der Versand 7,90€.

Verfolgung Ihrer Bestellung:

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt. In dieser E-Mail finden Sie auch einen Link zur Verfolgung Ihrer Sendung, damit Sie den Lieferstatus in Echtzeit überprüfen können.

Rückgabe:

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Falls Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, haben wir das 30 Tage Rückgaberecht. 

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, dann nutzen Sie bitte unser Retourenportal.

Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen zu unseren Zahlungs- oder Versandbedingungen haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir freuen uns darauf, Ihre Bestellung bald zu bearbeiten und Ihnen hochwertige Produkte zu liefern.

 

Wer ist ACTIVE SPARK?

ACTIVE SPARK ist ein hessisches Startup, das sich das Ziel gesetzt hat, den Campingmarkt durch innovative Zelte, Schlafsäcke und Zubehör zu revolutionieren.

Wie machen wir das?

Wir revolutionieren Camping mit einfachen, effizienten Lösungen, die dein Erlebnis verbessern. Wir setzen hier auf Innovation, Komfort und Kosteneffizienz.

Warum tun wir, was wir tun?

Die Qualität deiner Campingausrüstung ist wichtig für deinen Urlaub. Du erkundest die Welt, und wir sorgen dafür, dass du dabei optimal ausgestattet
bist.